论企业文化的战斗力

          文  大国良民

如果说一个企业的规模是硬实力的话,那么它的企业文化就是软实力.企业发展到最后,所有的技术改进、制度创新、流程再造、市场通货、生产程序等等都可以进行复制和模仿,独有企业文化,才是保持基业常青的决定性力量.

企业要想生存下来，其必须依靠它的基本属性。企业的基本属性就是追逐利润，企业经营的过程，就是一个不断逐利的过程，就是想尽一切办法使利润最大化，或者说使利益最大化。而在我们不断去追逐利润最大化的时候，常常发现会有很多这样那样的问题出现：生产者总是在繁忙的季节想撂摊子，在淡季时则表现出对企业的失望情绪；公司员工总是有暗流涌动的迹象；或者是简单得不能再简单的流程化程序却总是重复着一些低级错误，使工作效率大打折扣；或者在互相衔接的工作上磕磕绊绊总是剪不断、理还乱。似乎总处在“有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有恩怨”的怪圈中。

这些原因，用现在流行的话说，就是缺乏相应的现代企业文化。把现代企业和文化两个时髦的词语机械性地放在一起，就充满了更多的载体和内涵。现代企业文化赋予了人们以共同的价值观和思维、行为方式，因而它可以促进企业形成凝聚力和一体感，消除内部的矛盾和冲突，由此形成软硬管理的统一。把企业的管理控制深入到员工的思想深处，与单纯的结构协调机制相比，它是一种柔性的潜移默化的协调，由于这种协调机制着眼于员工自身的能动性，其作用力较之结构协调手段来说要大的多。

《亮剑》新一团的团长李云龙升为军长后在院校毕业是论文答辩时有这么一段精彩演讲：古代剑客们在与对手狭路相逢时，无论对手多么强大，就算对方是天下第一剑客，明知不敌，也要亮出自己的宝剑。任何一支部队都有自己的传统，这传统是什么？是一种气质，一种性格。。。。。。这种性格和气质，就是一种灵魂，从此不管岁月如何更迭，人员怎么更换，这支部队的灵魂永在。

这支部队的灵魂，就是这支部队的文化。一个企业没有文化，就等于一个人没有了灵魂，无论这个企业如何强大，成长得如何迅速，它的寿命都不会久远。

文化是什么？文化就是一种魂魄，是一个事物的本质和内涵。一个企业如果被一场大水给冲掉了，或者一场地震给埋没了，但只要这种文化还在，这个企业就会卷土重来。可口可乐的老板伍德鲁福说，把我的公司一把火烧掉，不出一年，我还会东山再起。

正所谓将源兵魂。

《追求卓越》的作者托马斯•彼得斯和小罗伯特•沃特曼认为：成绩卓越的公司能够创造一种内容丰富、道德高尚、而且为大众接受的文化准则，一种紧密相连的环境结构，使职工们情绪饱满.互相适应的协调一致。......一个伟大的组织能够长久生存下来，最主要的条件并非结构形式或管理技能，而是我们称之为信念的那种精神力量，以及这种信念对于组织的全体成员所具有的感召力，所谓公司文化包含为数不多的几个基本原则，这些原则是算数的，必须严格对待，它们代表了公司的存在。

实际上，企业的文化就是对一个企业的认同力量，员工对一个企业的规章制度、对上级的领导方式、对企业的经营理念如果不苟同，那么这个或这些员工就不会融入到这个企业中去。道不同不相为谋；君子以直报怨；以理服人，以德服众；无信何足以立？把企业文化植跟于优秀的民族文化之中，同现代物质文明和精神文明相结合；把企业利益和员工利益的契合点运用到恰倒好处；把企业精神与社会倡导的社会价值观能够与之并进；把企业发展与员工发展提高到以人为本，坚持和谐发展观的理念中；那么这个企业，无论遇到什么样的困难，遇到什么样的经济危机，都会处于不败之地。进可攻，退和守，进如入无人之境，退似如固水金汤，坚不可摧；进退自如。

优秀的企业文化就如同再生力量，不会轻易地枯竭。任何一个优秀的企业文化，都脱离不了这样的一个核心点：那就是：自强不息，厚德载物。只有自强不息，你才会挑战极限，跨越未来；只有厚德载物，你才会虚怀若谷，海纳百川。企业文化其实也就是一种人文思想，一个群体，为了做好一项事业，设定了一个目标，为实现这个目标，就需要一种物质和精神的激励，而这种物质的激励，要想长久，就必须依靠精神的激励。

温家宝说过：一个民族要兴旺发达，就不仅要有人脚踏实地，埋头苦干，更要有人遥望星空，坚守精神家园。同样一个企业，也更需要如此。脚踏实地，埋头苦干是面对现实的一种不妥协不屈服的作为；遥望星空就是遥望未来，遥望理想。现实是路，理想是方向。把理想和现实充分地结合起来，你才不会跑偏。你才会清楚地知道，你要走的尽头，正是我们人类的目标。